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之前,来自山东平邑的恒大农牧科技有限公司(以下简称“恒大公司”)在我公司定购的TS-4015型激光切割机设备完成发货工作,该款切割机属于可交换平台式激光切割设备;待客户现场具备条件后,我公司派出王技术员抵达客户现场进行指导安装、调试工作,同行的还有当时与恒大公司业务沟通,洽谈的苏经理。
王技术员一行在抵达客户现场后,根据《设备清单》先清点、检查设备配置;确定摆放位置之后,在恒大公司现场人员的配合下对设备进行指导安装、调试工作;随后开始试车工作,试车所用材料为镀锌钢板,试车过程非常顺利,操作人员在王技术员的技术指导,培训下能够完成切割下料工作。
恒大公司相关负责人在现场观摩试生产过程,对于激光切割设备的运行效率,切割件品质赞不绝口;而后,王技术员对现场操作员工、相关负责人员进行培训、叮嘱,培训内容涉及到设备的日常操作使用、维护保养周期等;苏经理亦对恒大公司人员进行现场回访,恒大公司相关负责人表示很满意,对于金年会总区公司的售后服务很满意,对于现场操作人员的技能也是赞不绝口。
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