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临近新春佳节之前,在集团公司统一部署下,公司组织开展春节前客户回访活动;由销售经理带领技术工程师到客户现场,给客户送去丰厚的年货及美好的祝福,对激光切割机设备、龙门切割机等设备的使用情况及维护问题进行了解,解答。
1月11日,由销售经理苏俊带队,在销售工程师赵方凯配合下,一行4人对淄博站、潍坊站的客户进行客户回访活动;对淄博站、潍坊站的客户进行客户回访活动;在淄博站,苏俊一行回访了淄博金鼎泰机械设备有限公司、淄博元丰机械等7家制造企业。
1月12日,各位销售经理集中回访了位于公司周边的客户,对灵通环保有限公司、双赢利峰环保有限公司等章丘站、济南站20余家客户进行了回访。
1月13日,1月14日,苏俊、陈科等销售经理分别带队回访了河北站、滨州站的客户;客户均表示,投入使用智能化切割设备后,生产效率比之前提高了5-6倍,节省了人工上的支出;对于金年会总区公司的定期售后服务很满意。
等正月十七恢复正常工作上班以后,我们回到公司后将对本次问效情况进行集中分析整理,对客户提出的建议逐一认识、逐一整改、逐一落实。